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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come syraloventha raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità alle normative vigenti.

Raccolta e Tipologie di Dati

syraloventha, con sede legale presso 115 Tronco II Reggio Campi, Reggio Di Calabria, RC 89126, Italia, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, raccoglie e tratta i dati degli utenti per fornire i propri servizi di formazione in gestione sistemi.
I dati vengono raccolti direttamente dall'utente durante la registrazione, l'utilizzo della piattaforma e le interazioni con i nostri servizi educativi.

Categorie di Dati Raccolti:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di registrazione: username, password crittografata, preferenze di apprendimento
  • Dati di utilizzo: cronologia di navigazione sulla piattaforma, progressi nei corsi, risultati degli esercizi
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di accesso
  • Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite il sistema, feedback e valutazioni
La raccolta avviene attraverso moduli online, durante l'uso della piattaforma e tramite tecnologie automatizzate come cookie e strumenti di analisi. Non raccogliamo categorie particolari di dati personali senza esplicito consenso.

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, ciascuna con una propria base giuridica secondo il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Erogazione Servizi

Fornitura dei corsi di formazione, gestione dell'account utente, supporto tecnico e didattico. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Miglioramento Qualità

Analisi delle performance dei corsi, personalizzazione dell'esperienza di apprendimento, sviluppo di nuovi contenuti formativi.

Comunicazioni

Invio di aggiornamenti sui corsi, comunicazioni amministrative, newsletter informative (previo consenso per comunicazioni commerciali).

Adempimenti Legali

Rispetto degli obblighi contabili e fiscali, conservazione documentale, risposta a richieste delle autorità competenti.

Il trattamento per finalità di marketing diretto richiede il tuo consenso esplicito e puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la fruizione dei servizi principali.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli presso syraloventha:
  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che ti riguardano in nostro possesso
  • Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
  • Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari
  • Diritto di limitazione: Puoi chiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze
  • Diritto di portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato elettronico per trasferirli ad altro titolare
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta a info@syraloventha.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Sicurezza e Conservazione

syraloventha adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento dei dati personali.

Misure di Sicurezza Adottate:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra browser e server
  • Crittografia delle password utilizzando algoritmi di hashing sicuri
  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con credenziali personalizzate
  • Backup regolari con crittografia dei dati archiviati
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o secondo i termini di legge.

Tempi di Conservazione:

I dati dell'account utente vengono conservati per tutta la durata dell'iscrizione ai nostri servizi e per ulteriori 24 mesi dopo la cessazione per finalità amministrative. I dati contabili vengono conservati per 10 anni secondo gli obblighi fiscali. I dati di marketing vengono cancellati immediatamente in caso di revoca del consenso.

Condivisione e Trasferimenti

syraloventha non vende, affitta o cede i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali. La condivisione dei dati avviene solo nelle circostanze specifiche indicate di seguito.
  • Fornitori di servizi: Partner tecnici che supportano l'infrastruttura della piattaforma (hosting, servizi email, sistemi di pagamento)
  • Obblighi legali: Autorità competenti in caso di richieste legittime o procedimenti legali
  • Protezione diritti: Quando necessario per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di syraloventha e degli utenti
  • Consenso esplicito: Altri soggetti solo previo tuo consenso specifico e informato
Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da accordi contrattuali che li obbligano a trattare i dati personali solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto delle normative sulla privacy.
Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come adequati o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Aggiornamenti dell'Informativa

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta il 15 gennaio 2025. Ci riserviamo il diritto di modificarla periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o avviso sulla piattaforma.

Contatti per la Privacy

Titolare del Trattamento: syraloventha
Indirizzo: 115 Tronco II Reggio Campi, Reggio Di Calabria, RC 89126, Italia
Email: info@syraloventha.sbs
Telefono: +393934666785

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci utilizzando i canali sopra indicati.